Digi LifeCycle Assurance

Digi Remote Manager (Digi RM) 是Digi LifeCycle Assurance的核心，提供中央控制、管理、安全、边缘智能和日常网络管理。该安全平台监控网络运行状况、接收自动问题通知，并执行远程诊断和维修，无需部署或派遣技术人员。
• API访问
• 配置管理器
• 排程自动化
• 即时警报
• 边缘智能
• 访问增值服务组合

设备

Digi LifeCycle Assurance表达的是我们提供连接解决方案的决心。整套解决方案（包括设备和服务）包括Digi AnywhereUSB Plus、Digi Connect EZ和Digi Connect IT的部署。

技术支持

Digi技术支持提供全球7x24小时服务。专业人员随时准备通过电话、电子邮件或个人客户门户提供技术支持。

支持包括：
• 全年7x24小时1级支持 - 在4小时响应SLA内
• 优先案例解决
• 配置、网络故障排除和RMA协助
• 特性/功能查询
• 与第三方设备集成
• 在线支持资源（包括文章、视频和指南）
• 可用于任务关键型客户部署的客户成功计划

质保

Digi LifeCycle Assurance包括Digi的5年同类最佳质保。
• 提供五年设备保护
• 为最大化利用技术投资和降低风险提供保障。